Rendelés menete
A webshopon keresztül érvényes rendelés leadására csak regisztrációt követően, a szállítási és számlázási adatok megadása után van lehetőség.
A Vevő a weboldalon történő regisztrációjával kijelenti, hogy jelen ismertetőt és a weboldalon közzétett Adatkezelési tájékoztató feltételeit megismerte és elfogadja, az adatkezelésekhez hozzájárul.
A regisztráció során az adatlapot értelemszerűen ki kell tölteni. Természetesen lehetőség van eltérő szállítási és számlázási cím megadására is. (FIGYELEM! eltérő számlázási és szállítási cím esetén a szállítási címet külön meg kell adni a rendelésnél!) Amennyiben a megrendelést követő munkanapon nem tájékoztatja cégünket a változásról, nem áll módunkban ezt megváltoztatni.
Sikeres rendelés esetén a Vevő e-mail-ben kap visszaigazolást a megrendeléséről.
Az online megrendelés üzletünkben személyesen díjmentesen átvehető. Házhoz szállítás esetén csomagját az MPL Futárszolgálat kézbesíti. A szállítás díját a számla tartalmazza. Amennyiben a csomag 25 kg feletti, egyedi szállítást igényel, ilyen esetben felvesszük a kapcsolatot a Vevővel egyeztetés céljából.
A megrendelést követően cégünk a postázást, szállítást a raktárkészlettől függően, a megegyezett munkanapon belül postázza vagy futárszolgálattal küldi el a megadott címre. A megrendelés során a vásárló felelős a pontos címért, a kiválasztott áru darabszámáért, illetve az adott áru pontos megnevezésért. A rendelt áru(k) sikeres feladásáról/üzletben történő átvétel esetén átvehetőségéről levélben értesítjük a Vevőt.
A postázást követően cégünk nem vállal semmi felelősséget a rendelés megváltoztatásában. Amennyiben a postázást követően mégis változtatást igényelnek, cégünk nem zárkózik el a csere lehetőség elől (a törvényekben foglaltak alapján).
Amennyiben az adott áru sértetlenségéről megbizonyosodtunk, lehetőség van az áru cseréjére az áru értékével megegyezően vagy az áru értékének beszámításával. A csere személyesen székhelyünkön vagy postai úton keresztül történhet (utóbbi esetben a felmerülő költségek a vevőt terhelik).
A szavatosságot a törvényekben foglaltak alapján, tudjuk vásárlóinknak biztosítani. Amennyiben nem áll rendelkezésre árukészlet a megrendelt árúból, visszajelzünk a megadott elérhetőségeken. Figyelem! A Vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. Az Eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. A Vásárló nem jogosult elállási jogát gyakorolni, ha a csomagolást felbontotta.
Felvilágosítás, speciális kérés és esetleges probléma esetén kérjük, keresse meg Vevőszolgálatunkat az info@masineria.hu e-mail címen vagy a +36 30 941 4300 telefonszámon.
Fizetési módok:
* Készpénz: Készpénzes fizetés üzletünkben lehetséges az árú átvételekor.
* Utánvétes fizetés az áru átvételekor készpénzben, Ön a szállítónál intézi, számla alapján.
Elállás joga
A megrendelés során az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU számú irányelvének értelmében a Vevő élhet a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletben rögzítettek szerint feltétel nélküli elállási jogával.
Felvilágosítás, speciális kérés és esetleges probléma esetén kérjük, keresse meg Vevőszolgálatunkat a info@masineria.hu címen vagy a +36 30 941 4300 telefonszámon.
A vevőnek jogában áll a megrendelést követően, de még a kiszállítás előtt a vásárlástól elállni (A szállítást megelőző napon 12:00 óráig). Ez esetben az elállás a megrendelő számára költségmentes.
Az elállási szándékát az info@masineria.hu e-mail címre küldött levelében jelezheti a megrendelés pontos adatainak megadásával (megrendelő neve, címe, rendelés dátuma, rendelt áruk).
A vevő az áru átvételét követő 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól amennyiben a vásárolt termék sérülésmentesen, csomagolással és hiánytalanul visszaszállításra kerül az eladó részére. Cégünk sérülésmentes, hiánytalan csomagolású visszaszolgáltatása esetén téríti vissza a vételárat. A visszatérítés egyeztetés alapján megbeszélt módon történik. Az elállási jog gyakorlása esetén a vevő viseli a szállítás költségét. A megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségével juttathatja vissza Cégünk részére. Az elállási jog gyakorlása esetén a Vevőt a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli, Cégünk azonban követelheti a nem rendeltetésszerű használatból adódó anyagi kár megtérítését.
A rendelés átvételének a megtagadása nem jelenti a megrendelés lemondását. A 14 napos elállási jogot kizárólag az átvett csomagok esetében gyakorolhatja a Vevő. Abban az esetben, ha a megrendelés előzetesen, írásban, elektronikus úton nem kerül lemondásra és a küldeményt nem veszik át, Cégünk az oda- és visszaszállítás költségét a Vevőre terheli.
Visszaküldési cím:
Rajnai István
8360 Keszthely Georgikon utca 12.
Levelezés
Webáruházunk működésének elsődleges célja a vevők igényeinek és elvárásainak megfelelni a termékek és szolgáltatások tekintetében egyaránt. Célunk megvalósítását leginkább a vevőktől kapott visszajelzések, javaslatok és esetleges reklamációk segíthetik, ezért kérjük, segítse munkánkat észrevételeivel, javaslataival.
E-mail címünk: info@masineria.hu
Levelezési címünk: 8360 Keszthely Georgikon u. 12.
Jótállás, Szavatosság:
Az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet utasításai az irányadóak. 72 órás cseregaranciával élhet a vásárló, ha a rendeltetésszerű használatot a meghibásodás akadályozza. A kereskedőnek jogában áll a vásárolt termékkel kapcsolatos jelzett hibát felülvizsgáltatni a szakszervizzel, és abban az esetben ha a hiba a nem rendeltetésszerű használatra vezethető vissza, a javítási költség a vevőt terheli.
Cégünk által kibocsátott garanciával ellátott készülékek meghibásodása esetén, a garanciális javításokat minden esetben a 8360 Keszthely Georgikon u 12. szám alatti üzletben lehet érvényesíteni.
A Cégünk által kibocsátott garanciák esetén a garancia mellé csatolni kell az Európai garanciát is. Gépek esetén minden esetben szakszervizzel kell a készüléket beüzemelni, és a beüzemelő szerviznek be kell bélyegezni a garanciába a beüzemelés igazolását, ha ez elmarad nem áll módunkban a készüléket garanciában megjavítani, cserélni. A garancia időtartama 6 hónap, ezt követően 6 hónap szavatosságot vállalunk.
A fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igényekre a 19/2014. (IV. 29.) NGM rendeletben foglaltak az érvényesek. Jótállási jegyet utólagosan nem áll módunkban kiállítani.
Cégünk előzetes bejelentés és indoklás nélkül módosíthatja a vásárlás feltételeit és szabályait, minden módosítás a webshopban történő megjelenés időpontjában lép életbe.
Cégünk nem vonható felelősségre semmilyen külső vagy közvetlen hibáért, kárért.
(pl: üzemzavarból, információtovábbítási késedelemből adódó, vírusok okozta, vonal, vagy rendszerhibából adódó kár).
